Aan het werk als dagvoorzitter (beter gezegd: avondvoorzitter) bij de Social Media Club Utrecht
Ik kan altijd en overal werken. (Hier tussen afspraken door in het AKN-gebouw (Avro-KRO-NCRV) te Hilversum)
Ketchupmuur bij de entree van HJ Heinz hoofdkantoor. Zelden voor een bedrijf gewerkt dat zo trots is op zijn product.
Eervol werk: online marketing-training geven in ontwikkelingslanden (voor CBI / Ministerie van BuZa).
Mooi gezegd door Nils Andres op ‘Digitaal Willen We Allemaal’. Organisaties zullen zich moeten aanpassen.
In het najaar van 2011 heb ik samen met Jurgen Flick strategisch adviesbureau CONFLICT opgericht. We zien dat veel bedrijven verdrinken in ambitieuze plannen, in mooie ideeën en in moeilijke woorden. Met CONFLICT willen we (marketing)strategie simpel en vooral werkbaar maken.
Het woord CONFLICT zien wij niet als een negatief woord, maar als een aanmoediging om schijnbare tegenstellingen samen te brengen. De verandering in media en consumentengedrag versus de kennis en kunde binnen een organisatie. De abstracte visies en missies van bedrijven versus de operationele uitvoering. De klant centraal zetten versus een beheersbare bedrijfsvoering. Plannen maken versus echt doen. Het zijn dat soort uitersten die we bij elkaar brengen. Alleen dan kun je strategieën maken die écht uitvoerbaar zijn. En die daadwerkelijk uitgevoerd worden.
Werkbare strategieën maken. Dat betekent soms dat we bestaande strategieën onder de loep nemen. En soms dat we een hele nieuwe strategie helpen te ontwikkelen. Hoe we werken wisselt van geval tot geval, maar we hebben een aantal universele principes uitgewerkt die ons sturen. Die principes hebben we verwoord in het CONFLICT Strategie Alfabet.
Doe er uw voordeel mee...
En wie iets van onze visie wil horen of zien, ik spreek er regelmatig over:
17 jaar geleden alweer, in 1995, studeerde ik af en was ik plots docorandus Communicatiewetenschap. Zolang is het geleden dat ik dagelijks in en rond de historische lokaties van de Universiteit van Amsterdam te vinden was: het Oost Indisch Huis, Het Spinhuis, De Oude Manhuis Poort...
Vandaag was ik weer terug in collegezaal D.008 aan de Oude Manhuis Poort. Heel vertrouwd eigenlijk. Maar ook anders. Inmiddels worden presentaties vanaf laptops gegeven en op veel grotere schermen geprojecteerd. En natuurlijk is mijn vak flink veranderd.
Hoogleraar Piet Bakker heb ik goed leren kennen tijdens een studiereis aan Milaan in 1992 (allemaal van die overdreven hippe Italianen met mobiele telefoons aan hun oor, dat zag je hier toen nog nauwelijks). Piet is nog steeds deeltijd verbonden aan de studie en vraagt ex-Communicatiewetenschappers om gastcolleges te verzorgen bij de collegereeks 'Medialandschap'.
Vandaag mocht ik weer (net als vorig jaar) gastcollege geven. Fantastisch om zo bij studenten van nu betrokken te zijn. Een soort achteruitkijkspiegel naar mijn eigen verleden, maar vooral ook leuk om te toetsen waar huidige studenten mee bezig zijn.
(Ik heb snel een rondje gedaan: Facebook op gebruikte één na iedereen, Twitter ongeveer de helft, Foursquare en Facebook Places maar een paar en LinkedIn vrijwel nog niemand).
Natuurlijk drukt zo'n gastcollege me met de neus op de feiten dat ik de jongste niet meer ben. Maar toch... ik kom met veel plezier zo af en toe weer terug op de plaatsen waar de basis ligt van mijn huidige professionele leven.
Mijn presentatie van vandaag (met als coverfoto de collegezaal vlak voor aanvang):
<<< vorge post - De leuke kant van internationale training en consultancy
>>> volgende post - Eerst WAAROM daarna HOE en WAT
Ik ben marketing- en internetstrateeg en social media realist. In mijn werk wil ik organisaties helpen om het marketinghoofd koel te houden in deze hete tijden van internetontwikkelingen.
Mijn werk
Sinds 1999 ben ik professioneel met internet bezig en sinds die tijd ben ik geïntrigeerd door de worsteling die organisaties hebben met internet en de bijbehorende veranderingen in (consumenten)gedrag. Marketing, communicatie en media zijn flink in beweging. Dat is lastig. Dat is leuk. Ik help organisaties om grip krijgen op de ontwikkelingen.
Door zelf - zowel professioneel als privé - dagelijks met internet bezig te zijn probeer ik een zo actueel en realistische kijk op marketing en communicatie te houden. Door mijn ervaring en realisme te delen hoop ik anderen zo goed mogelijk te inspireren, de adviseren en te trainen.
Al mijn werk bevindt zich op het snijvlak van marketing, communicatie, internet en (social) media. Ik adviseer organisaties, soms kortlopend, soms langlopend of op interimbasis. Ik geef trainingen en workshops. En ik leef een deel van mijn leven online. Deze combinatie houd me scherp op ontwikkelingen én het helpt me de ontwikkelingen te structureren en te duiden. Omdat ik organisaties van binnen zie houd ik me ook bezig met de organisatorische en veranderkundige gevolgen van internet.
Mijn ervaring
Na mijn studie Communicatiewetenschap (afgestudeerd in 1995) heb ik enige tijd de wereld bereisd en heb ik gewerkt bij een bedrijfje waar ik ook technische kennis heb opgedaan. Daarna heb ik acht jaar voor Albert Heijn gewerkt. Eerst op de marktonderzoeksafdeling, waar ik internetonderzoek zoveel mogelijk naar me toe heb getrokken. Vanaf mijn overstap naar het internetteam heb ik vijf jaar gewerkt aan www.AH.nl. Het grootste deel van die tijd was verantwoordelijke voor deze website van Albert Heijn.
Sinds 2006 werk ik als zelfstandig adviseur. Bij HEMA heb ik zo'n tien maanden mogen werken aan de ontwikkeling van een geheel vernieuwd www.HEMA.nl en de ontwikkeling van het e-mailmarketingprogramma. Bij ANWB heb ik geholpen om internet een integraal onderdeel van de marketing-/communicatie te maken. Bij Bakker Hillegom heb ik de internationale postorderaar op weg geholpen naar groei in e-commerce. Voor de merken van HJ Heinz heb ik gewerkt aan de internetstrategie.
Op dit moment help ik Landal GreenParks met de ontwikkeling van een social media strategie en werk ik vanuit mijn strategisch adviesbureau CONFLICT(*) aan het implementeren van een crossmediale aanpak bij KRO. Voor uitgever Kluwer ben ik programmanager voor het tweejaarlijkse event de RSLT Social Media School.
Naast deze grote opdrachten heb ik ook voor veel organisaties korterlopende adviestrajecten gegeven. Zo heb ik onder meer gewerkt voor de Consumentenbond, PWC, Aidsfonds, Sportbedrijf Arnhem, FNV Kiem en TU/Eindhoven.
Trainingen, presentaties, workshops en dagvoorzitterschap
Behalve advies geef ik ook trainingen, workshops en presentaties. Over Internet, over strategie, over social media. En over de organisatorische en veranderkundige consequenties ervan.
Vanuit mijn eigen naam verzorg ik dergelijke kennisoverdracht. Maar ik werk ook voor erkende organisaties als EURIB (gelieerd aan de Erasmus Universiteit), NIBAA, Euroforum. Structureel werk ik al jaren voor Lectric Internetopleidingen. Als docent en hoofddocent ben ik daar betrokken bij de opleidingen NextMarketeer, Social Strategy, Opleiding Social Media, Opleiding Online Marketing. Aan de Hogeschool van Rotterdam heb ik mee ontwikkeld aan de studie Communicatie Digitale Media, waar ik uiteraard ook les heb gegeven.
De afgelopen jaren heb ik mogen werken voor het CBI, een onderdeel van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Hiervoor ben ik een aantal keer per jaar naar ontwikkelingslanden gevlogen om daar Midden- en Kleinbedrijf te helpen internet beter in te zetten. Het doel daarbij is om zo hun exportmogelijkheden naar het Westen te vergroten.
Tot slot wordt ik regelmatig gevraagd als dagvoorzitter of moderator. Net als alle eerder genoemde activiteiten doe ik dat doorgaans met veel plezier.
(*)
Ik ben medeoprichter en -eigenaar van CONFLICT, een strategisch adviesbureau dat dat marketing- en internetstrategieën simpel én uitvoerbaar maakt (www.loveconflict.com en www.strategiealfabet.nl). Samen met mijn compagnon Jurgen Flick helpen we organisaties met hun marketing- en internetstrategie helder te krijgen en werkbaar te maken.
Paul Blok
Rietlandpark 101
1069 DS Amsterdam
paul@paulblok.com
06 - 12 969 434
twitter.com.paulblok
linkedin.com/in/paulblok
Volg me:
Ik ben via verschillende media bereikbaar.
Kijk maar wat je het makkelijkst vindt...
telefoon: 06 - 12 969 434
e-mail: paul@paulblok.com
twitter: @paulblok
linkedin: /paulblok
postadres:
Rietlandpark 101
1019 DS Amsterdam
bezoekadres:
Oostenburgermiddenstraat 150
1018 LL Amsterdam
Volg @paulblok op twitter
