Wat merken kunnen leren van uitgevers

Traditionele media en traditionele uitgevers zijn ten dode opgeschreven, zeggen nieuwe media voorvechters. Maar is dat zo? De tweede avond van de Content Club Nederland (een initiatief van Cor Hospes en Mark de Lange) had als doel te achterhalen wat merken van uitgevers (ja, traditionele uitgevers!) kunnen leren. Ter inspiratie was het woord aan vertegenwoordigers van NRC[…]

abnamroijburgohk

Afgelopen sloeg hij weer toe. Het monster “We-hebben- geen-idee-wat-ons-hoofdkantoor-van-ons-verwacht-dus-verzinnen-we-zelf-maar-wat” liet zijn lelijke kop weer zien. En hij beet venijnig door! Dit keer bij een filiaal van ABN-AMRO in Amsterdam. Op de voordeur van het bankkantoor hangt een briefje. Of ik ze op facebook.com/abnamroijburgohk wil ‘Liken’ voor een rugzak. Ja, het staat er echt: abnamroijburgohk. Met[…]

Heinz neemt Facebookfans uit eten

Omdat ik voor HJ Heinz werkte (de digitale strategie voor de HJ Heinz-merken uitwerken) mocht ik soms net een beetje meer dan anderen. Zo mocht ik als enige buitenstaander komen pottekijken bij een exclusief tweesterren etentje van Heinz en hun trouwste Facebookfans…   Vrijdagmiddag in het restaurant van tweesterrenkok Ron Blaauw. Een groep Facebookfans van Heinz proeft[…]

Heinz neemt Facebookfans mee uit eten

Vrijdagmiddag in het restaurant van tweesterrenkok Ron Blaauw. Een groep Facebookfans van Heinz proeft Blaauws zesgangenmenu met ketchupgerechten: van gazpacho tot ketchupijs. En tussen het eten door vertelt Blaauw over smaakbeleving, dat ketchup in zijn keuken eigenlijk onmisbaar is en over de gerechtjes. “Dat rode is ketchup” zegt hij voor de zekerheid. Ter introductie van[…]

Vergezichten van de verandermarketeer

Herkent u dit? Een Marketingafdeling zet een sympathieke actie op de bedrijfspagina en het slaat aan: de likes en shares gaan lekker. Even later komt de eerste vraag over de actie in de comments. Voor individuele klanten heeft Marketing geen tijd, daar is Klantenservice immers voor. Die hebben als strakke target dat ze online altijd binnen 24 uur reageren. Best[…]

Net als in de film: social stories

Wat heeft je contentstrategie te maken met Borat? In hoeverre lijken je tweets op Harry Potter-films? En wat kun leren van “Le fabuleux destin d’Amélie Poulain” voor je Facebookpagina? Storytelling op social media heeft veel paralellen met het maken van films. En daar kun je je voordeel mee doen. Eerst even terug naar af: storytelling[…]

KRO Spoorloos: crossmediaal denken en doen

De KRO is net als alle andere omroepen continu op zoek naar slimmere inzet van digitale kanalen naast de radio en TV kanalen. Om de samenhangen tussen de diverse kanalen te versterken vroeg KRO aan CONFLICT om te adviseren. Voor de KRO ontwikkelden we een Crossmedia-model en samen met programmamakers zijn we dat model gaan uitdiepen.[…]